ИТ держится на одном человеке
Знания, решения и отношения с поставщиками сосредоточены у одного сотрудника.
ВНЕШНИЙ ИТ-ДИРЕКТОР · FRACTIONAL CIO
Беру на себя ИТ-стратегию, бюджет, архитектуру, команду, поставщиков, устойчивость и портфель AI-инициатив — 1–3 дня в неделю, без немедленного найма CIO в штат.
30 минут, конфиденциально. Определим, нужен ли вам внешний CIO, точечная диагностика или специализированный AI-аудит.
25 лет в ИТ · Estée Lauder · Zielinski & Rozen · 50+ магазинов · 6 складов · международные проекты
УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ КОНТУР
ПОРТФЕЛЬ
7 инициатив●
2 требуют решения
РИСКИ
4 критических✓
владелец назначен
БЮДЖЕТ
план / факт✓
прогноз на год
СЕРВИС
критические системы✓
уровень доступности
50+
магазинов
6
складов
500+
пользователей
КОГДА НУЖЕН ВНЕШНИЙ CIO
Когда бизнесу нужен внешний ИТ-директор
Не по числу сотрудников, а по сложности: несколько каналов продаж, магазины и склады, 1С или ERP, интернет-магазин, критические подрядчики и зависимость выручки от систем.
Проекты конкурируют, но приоритетов нет
ERP, интернет-магазин, склад, аналитика, инфраструктура и AI претендуют на один бюджет и одну команду.
ИТ-бюджет растёт, а эффект неясен
Руководство видит счета и аварии, но не видит прозрачного портфеля технологических инвестиций.
Системы не складываются в единый контур
1С, кассы, WMS, интернет-магазин, данные и решения подрядчиков развиваются отдельно.
Сбои и киберриски стали риском для выручки
Доступность систем, права доступа, резервные копии и качество подрядчиков влияют на непрерывность бизнеса.
Нужен временный руководитель или поддержка ИТ-лидеру
Компания находится между CIO, быстро растёт или готовит крупную трансформацию.
ПЕРВЫЕ 90 ДНЕЙ
От непрозрачности — к управляемому портфелю и первым решениям
План уточняется после диагностики, но управленческая логика остаётся одинаковой: увидеть, договориться о правилах и начать исполнение.
ДНИ 1–3001
Прозрачность
Собираем единую управленческую картину ИТ.
- интервью с генеральным, финансовым, операционным директорами и ИТ-командой
- карта систем, интеграций и критических зависимостей
- реестр поставщиков и затрат
- реестр критических рисков
- ревизия портфеля проектов
- первая управленческая панель для руководства
ДНИ 31–6002
Модель управления
Определяем приоритеты, правила решений и ответственность.
- ИТ-стратегия и приоритеты
- дорожная карта на 12 месяцев
- структура бюджета
- архитектурные принципы
- правила работы с поставщиками и уровень сервиса
- роли команды и порядок совместных решений бизнеса и ИТ
ДНИ 61–9003
Исполнение
Запускаем изменения и закрепляем управленческий ритм.
- старт двух-трёх приоритетных инициатив
- остановка или перепланирование проектов с низкой ценностью
- регулярный управленческий комитет по ИТ
- план развития команды
- план устойчивости и кибербезопасности
- управляемый портфель автоматизации и AI с бизнес-метриками
ЗОНА ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Одна точка ответственности за технологическую функцию
Внешний CIO связывает решения по системам, людям, поставщикам и рискам с экономикой и приоритетами бизнеса.
01ИТ-стратегия и инвестиционная дорожная карта
02бюджет и контроль получения ценности
03архитектура и состав прикладных систем
04команда, роли и развитие компетенций
05поставщики, договоры, уровень сервиса и закупки
06надёжность, непрерывность и кибербезопасность
07ERP, 1С, кассы, WMS, интернет-магазин, данные и аналитика
08портфель трансформаций и AI-инициатив
09управленческая отчётность и поддержка решений
Fractional CIO — не внешний Service Desk и не круглосуточная первая линия. Это управленческая ответственность за направление, решения и результат.
ФОРМАТЫ
Формат зависит от управленческой задачи
0110–15 рабочих дней
Диагностика ИТ для руководства
Независимая оценка систем, затрат, поставщиков, рисков, команды и портфеля проектов с приоритетами на 90 дней и дорожной картой на год.
Стоимость зависит от масштаба и формата участия. Диапазон определяется после вводного разговора.
024–6 рабочих дней в месяц · минимум 3 месяца
Внешний ИТ-директор
Постоянная управленческая модель: стратегия, бюджет, архитектура, команда, поставщики, устойчивость, отчётность и ключевые трансформации.
Стоимость зависит от масштаба и формата участия. Диапазон определяется после вводного разговора.
032–3 дня в неделю · 3–9 месяцев
Временный ИТ-директор
Руководство в переходный период: между CIO, при быстром росте, крупной замене ERP/1С/WMS/POS или подготовке постоянного руководителя.
Стоимость зависит от масштаба и формата участия. Диапазон определяется после вводного разговора.
043 недели или как часть ИТ-портфеля
AI-аудит и офис AI-трансформации
Реестр возможностей, экономические модели, готовность данных, архитектура, безопасность, выбор решений, контроль пилотов и решение о масштабировании.
280–450 тыс. ₽
ВЫБРАННЫЕ КЕЙСЫ
Опыт управления сложной ИТ-средой
ИТ-модель международной премиальной розницы
Более 50 магазинов, 6 складов, 3 офиса, 500+ пользователей, 100+ кассовых терминалов, 7 000+ товарных позиций и работа в нескольких странах.
стратегияпортфельИТ-услуги
Масштабирование склада, данных и омниканальных операций
Розничный и интернет-бизнес с распределёнными складами, маркировкой, большим справочником товаров и несколькими каналами продаж.
складданныеинтеграции
Региональная технологическая трансформация Estée Lauder
Региональная роль CIO в странах Восточной и Северной Европы, распределённые команды и поставщики, глобальные и локальные программы.
региональное управлениеERPавтоматизация
AI · PORTFOLIO
AI — часть технологического портфеля, а не самостоятельная магия
Я помогаю определить, где AI действительно изменит экономику процесса, а где сначала нужно привести в порядок данные, ответственность, архитектуру или сам процесс.
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ
CIO, который понимает и совет директоров, и техническую команду
Опыт управления международной ИТ-функцией в FMCG и премиальной рознице, корпоративными системами, складами, кассами, данными, инфраструктурой, рисками и распределёнными поставщиками.
25
лет в ИТ
50+
магазинов
500+
пользователей
7 000+
SKU
ПРИНЦИПЫ И ГРАНИЦЫ
Независимая позиция на стороне бизнеса
Не получаю комиссий от поставщиков и не перепродаю лицензии.
Работаю совместно с действующим ИТ-руководителем, а не провожу скрытый аудит против него.
Для каждой инициативы фиксируются владелец, метрика, деловое обоснование и условие остановки.
Первая линия и круглосуточная поддержка остаются у внутренней команды и профильных подрядчиков.
СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ
Сначала разберём ситуацию, затем выберем формат
Конфиденциальный разговор без обязательства покупать услугу. Цель — понять управленческую задачу и честно определить следующий шаг.